One UI 9 yüklü Galaxy S26 Ultra’da kurulum ekranında görülen donma sorununu Samsung da doğruladı. Şirket, hata giderilene kadar uygulanabilecek iki geçici yöntem açıklarken, kullanıcıların telefonlarını sıfırlamamalarını öneriyor.
Samsung iki geçici yöntem öneriyor
Samsung Members topluluk platformunda bildirilen sorunun çözümü için iki seçenek paylaşıldı. Kullanıcılar, kurulum sırasında mobil ağ yerine Wi-Fi bağlantısına geçerek ilgili ekranı atlayabiliyor. Diğer yöntem ise Samsung Hesabı’na şirketin resmi hesabı internet sitesinden giriş yapmak.
Hatanın kapsamı henüz bilinmiyor
Donma, bazı operatör ağlarında Samsung Hesabı bağlantısıyla ilişkili görünüyor ve kurulum ekranında ortaya çıkıyor. Sorunun kaç cihazı etkilediği açıklanmadı. Büyük bir güncellemenin ardından telefonunu sıfırlamayan kullanıcılar hatayla karşılaşmamış olabileceğinden, sorun daha geniş bir kullanıcı grubunu ilgilendiriyor olabilir.
Hata OTA güncellemesiyle giderilecek
Samsung, sorunu bir sonraki OTA (kablosuz) güncellemesiyle düzeltmeyi planlıyor. Hata tamamen çözülüp şirket tarafından doğrulanana kadar kullanıcılara cihazlarını sıfırlamamaları tavsiye ediliyor.
Kasım güvenlik yamasının ayın ilk ya da ikinci haftasında yayımlanması bekleniyor. Ayrıntıların ilk hafta açıklanabileceği, ancak güncellemenin dağıtımının zaman alabileceği belirtiliyor. Samsung’un aralık ayında One UI 9.5 beta programını başlatabileceği de aktarılıyor.
