Apple mağazalarında iade edilen iPhone’lar, yeni bir araçla ambalajları açılmadan taranıp tanı testlerinden geçirilebilecek. Sistem, kontrolü geçen ürünlerin mağaza envanterine yeniden alınmasını kolaylaştırmayı amaçlıyor.
İade ürünleri kutuları açılmadan incelenecek
Apple’ın yeni aracı, şirketin iPhone’ları ambalajını açmadan güncellemesine imkân veren Presto teknolojisini temel alıyor. Bu yöntemle mağaza çalışanları, iade edilen cihazın içeriğini kutuyu açmadan kontrol edebilecek ve tanı testleri uygulayabilecek.
Bloomberg’den Mark Gurman’ın aktardığına göre Apple, bazı kişilerin iPhone veya diğer ürünleri satın aldıktan sonra kutudaki aksesuarları aldığı ve cihazları iade ettiği bir sorunla karşı karşıya. Bazı vakalarda cihaz parçalarının söküldüğü ya da ürünün alınıp kutusunun açılmamış gibi yeniden paketlendiği belirtiliyor. Çalınan aksesuar, parça veya cihazların ikinci el piyasasında satıldığı bu eylemlerin büyük ölçekte gerçekleştirildiği aktarılıyor.
Kutunun açılması stok sürecini etkiliyordu
Apple Store çalışanları, bu tür durumları tespit etmek için iade edilen cihazların kutularını, mühürleri kapalı olsa bile açıp içindekileri kontrol ediyordu. Ancak geçerli bir nedenle iade edilen üründe sorun bulunmasa dahi ambalajın açılması, cihazın Apple depolarına gönderilmesini ve mağaza envanterinden çıkarılmasını gerektiriyordu.
Yeni araç, kutunun içindeki iPhone’u ambalajı açmadan tarayarak parçaların ve içeriğin yerinde olup olmadığını kontrol edecek. Doğrulama testlerini geçen ürünler mağaza envanterine anında eklenebilecek. Yeni cihazların bu ayın başlarında Apple mağazalarına ulaştığı ve kullanılmaya başlandığı bildiriliyor.
Çalınan Aygıt Koruması da varsayılan olacak
iPhone’larda hırsızlığa karşı uygulanan önlemler arasında Çalınan Aygıt Koruması (Stolen Device Protection) da bulunuyor. Kaynakta yer alan bilgiye göre özellik, Şubat 2026’dan itibaren varsayılan olarak etkinleştirilecek.